İPTAL KOŞULLARI

Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal talebinizi iletebilirsiniz. Siparişiniz kargolanmış ise kargo teslimatı sonrası iade sürecini başlatmanız gerekmektedir. İptal edilen siparişlerinizin ödemesi, banka işlem sürelerine bağlı olarak 1-3 iş günü içerisinde ödeme yönteminize göre iade edilir.

İADE KOŞULLARI

Tüketici Kanunu gereği cayma hakkı kapsamında satın aldığınız ürünleri teslim aldığınız tarihten itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.

• İade edilecek ürünün orijinal kutusu, ambalajı ve varsa standart aksesuarları ile birlikte eksiksiz ve hasarsız olarak teslim edilmesi gerekmektedir.
• Yetkili servis kurulumu gerektiren beyaz eşya ve soğutucu gibi ürünlerin kutularının alıcı tarafından açılması durumunda, ürün cayma hakkı kapsamı dışına çıkabilir. Bu ürünlerin yetkili servis gözetiminde açılması ve kurulması zorunludur.
• İadeleriniz için anlaşmalı kargo firmamız MNG Kargo gönderi kodunu kullanarak ücretsiz gönderim yapabilirsiniz.

ÖDEME İADELERİ

İadeniz onaylandıktan sonra ürün tutarı bankanıza iade edilir. Taksitli alışverişlerin iadeleri bankanız tarafından kartınıza taksitli olarak yansıtılabilir. SATICI’nın bankaların iade prosedürlerine müdahale yetkisi bulunmamaktadır.